Điều khoản sử dụng

1. Dịch vụ là gì

hoantienmuahang.com.vn hỗ trợ người dùng chuyển đổi link sản phẩm để mua sắm và nhận lại một phần hoa hồng affiliate từ các đơn hàng đủ điều kiện.

Website không phải là sàn thương mại điện tử, không trực tiếp bán hàng, không trực tiếp thu tiền mua hàng và không đại diện cho Shopee trong việc xác nhận đơn hàng.

2. Điều kiện sử dụng

Người dùng cần cung cấp thông tin đúng sự thật khi đăng ký tài khoản, cài đặt thông tin thanh toán hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại.

Người dùng tự chịu trách nhiệm đối với quyết định mua hàng, tài khoản Shopee, tài khoản ngân hàng và các hành động được thực hiện bằng tài khoản của mình trên website.

3. Hành vi bị cấm

Website có quyền từ chối hoặc giới hạn quyền sử dụng dịch vụ khi phát hiện hành vi gây ảnh hưởng xấu đến hệ thống hoặc quyền lợi của các bên liên quan.

• Tạo đơn hàng ảo, gian lận đơn hàng hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để ghi nhận sai hoa hồng.
• Spam tạo link, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin thanh toán không thuộc quyền sở hữu hợp pháp.
• Sử dụng website theo mô hình nạp tiền để làm nhiệm vụ, kiếm lợi nhuận cam kết hoặc các hình thức dễ gây hiểu nhầm là nền tảng đầu tư.

4. Tạm khóa tài khoản hoặc từ chối chi trả

Website có quyền tạm khóa tài khoản, tạm dừng chi trả hoặc từ chối ghi nhận hoàn tiền nếu có căn cứ hợp lý cho thấy người dùng có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Khoản hoàn tiền cũng có thể bị từ chối nếu đơn hàng bị hủy, hoàn, không phát sinh hoa hồng affiliate hoặc bị Shopee/đối tác từ chối xác nhận.

5. Giới hạn trách nhiệm

Website nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định và minh bạch, tuy nhiên không bảo đảm mọi đơn hàng đều được ghi nhận hoàn tiền hoặc hệ thống luôn hoạt động liên tục, không gián đoạn.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, website không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do thay đổi chính sách từ Shopee/đối tác, lỗi nền tảng bên thứ ba hoặc quyết định mua hàng của người dùng.

6. Kênh hỗ trợ hiện tại

Sản phẩm đang trong giai đoạn hoàn thiện. Trong thời gian này, người dùng có thể liên hệ qua các kênh hỗ trợ tạm thời dưới đây để được tiếp nhận phản hồi.

Email hỗ trợ: hotro@hoantienmuahang.com.vn. Zalo hỗ trợ: 0862476989.