Chính sách bảo mật

hoantienmuahang.com.vn chỉ thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ hoàn tiền, xử lý yêu cầu rút tiền, hỗ trợ người dùng và đảm bảo an toàn cho hệ thống.

Chúng tôi ưu tiên nguyên tắc thu thập tối thiểu, dùng đúng mục đích và hạn chế truy cập đối với dữ liệu cá nhân.

1. Thu dữ liệu gì

Chúng tôi có thể thu thập email đăng nhập, thông tin thanh toán do người dùng cung cấp, lịch sử tạo link, lịch sử ghi nhận hoàn tiền, lịch sử rút tiền, nội dung liên hệ hỗ trợ và một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho bảo mật và vận hành.

2. Dùng vào việc gì

Dữ liệu được sử dụng để xác thực tài khoản, quản lý hồ sơ người dùng, ghi nhận giao dịch đủ điều kiện hoàn tiền, xử lý rút tiền, phản hồi hỗ trợ, đối soát giao dịch và phòng chống gian lận.

Ngoài ra, dữ liệu có thể được dùng để cải thiện hiệu năng, xử lý lỗi và nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

3. Lưu bao lâu

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ, hỗ trợ người dùng, xử lý đối soát, giải quyết tranh chấp và đáp ứng yêu cầu pháp luật nếu có.

Khi phù hợp với quy định hiện hành và điều kiện vận hành thực tế, người dùng có thể liên hệ để yêu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin.

4. Ai có thể truy cập

Chỉ những cá nhân hoặc bộ phận có thẩm quyền trong phạm vi vận hành, hỗ trợ khách hàng, đối soát và kỹ thuật mới được phép truy cập dữ liệu, và việc truy cập được giới hạn theo nhu cầu công việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba.

5. Bảo mật và liên hệ

Website áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để giảm thiểu nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích dữ liệu cá nhân.

Nếu có câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email hotro@hoantienmuahang.com.vn hoặc Zalo 0862476989.